2 Şubat 2026 Pazartesi sabahı itibarıyla e-Devlet Kapısı’na giriş yapmak isteyen bazı kullanıcılar, çeşitli erişim problemleri ve sistem yavaşlamalarıyla karşılaştı. Özellikle sayfaların geç açılması, kimlik doğrulama adımlarında gecikme yaşanması ve bazı hizmetlere erişilememesi üzerine vatandaşlar, “e-Devlet çöktü mü?”, “e-Devlet neden açılmıyor?”, gibi sorulara yanıt aramaya başladı. Peki, e-Devlet sorun mu yaşıyor, teknik problem mi var, sistem ne zaman normale döner?

2 Şubat 2026: e-Devlet’te Ne Tür Sorunlar Yaşandı?

Sabah saatlerinden itibaren bazı kullanıcılar, e-Devlet uygulaması veya web sitesi üzerinden giriş yaparken hizmetlerde yavaşlama, oturum açmada gecikme, sayfa yüklenmemesi gibi sorunlar yaşadı. Özellikle:

T.C. kimlik doğrulama ekranında bekleme süresinin artması,

Bazı hizmetlerin yanıt vermemesi,

Mobil uygulamada anlık donma veya bağlantı hataları,

gibi teknik problemler kullanıcı şikayetlerine yansıdı.

Ancak şu ana kadar e-Devlet sisteminin tamamen çöktüğüne dair resmî bir açıklama yapılmış değil.

e-Devlet Neden Açılmıyor?

e-Devlet’e erişim sorunlarının kaynağında, genellikle aşırı kullanıcı yoğunluğu, planlı sistem güncellemeleri veya geçici teknik aksaklıklar yer alıyor. Özellikle hafta başlarında, kamu işlemleri için sisteme yoğun talep olması bu tür gecikmeleri beraberinde getirebiliyor.

Olası nedenler arasında şunlar öne çıkıyor:

Hafta başı işlem yoğunluğu: Pazartesi sabahları kamu kurumları, okullar ve iş yerleri tarafından yoğun kullanım olur.

Sunucu yoğunluğu: Anlık kullanıcı trafiğinin artması, sistemin yüklenme hızını yavaşlatabilir.

Bakım çalışmaları: Sistemsel güncellemeler sırasında geçici erişim kesintileri yaşanabilir.

Tarayıcı ve cihaz uyumsuzlukları: Güncel olmayan uygulamalar veya tarayıcı eklentileri sorun yaratabilir.

VPN kullanımı: Bazı VPN hizmetleri e-Devlet’le uyumsuzluk gösterebilir.

e-Devlet Sorunu Genel mi, Yoksa Kısmi mi?

2 Şubat sabah saatlerinden itibaren gelen kullanıcı geri bildirimleri, yaşanan sorunların genel çökme değil, kısmi erişim sıkıntısı olduğunu gösteriyor. Tüm hizmetlere erişim sorunu yaşanmıyor; bazı kullanıcılar aynı anda sisteme normal şekilde giriş yapabildiğini bildiriyor.

Bu da yaşanan durumun, sistemsel bir çökmeden çok aşırı yüklenme ya da geçici teknik sorunlar kaynaklı olabileceğine işaret ediyor.

e-Devlet Ne Zaman Düzelecek?

Daha önceki benzer durumlar göz önüne alındığında, e-Devlet'te yaşanan sistemsel sorunların genellikle birkaç saat içinde çözüme kavuştuğu görülüyor. Şu an için resmî bir zamanlama açıklanmasa da, sistemin gün içinde kademeli olarak normale dönmesi bekleniyor.

Kullanıcıların sık sık sayfayı yenilemek yerine bir süre beklemeleri ve sadece resmî duyuruları takip etmeleri öneriliyor.

e-Devlet Sorunlarıyla İlgili Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

e-Devlet çöktü mü?

Hayır. Şu ana kadar e-Devlet sisteminin tamamen çökmesine dair herhangi bir resmî açıklama yapılmadı. Yaşanan durum, yoğunluk kaynaklı geçici teknik bir aksaklık olarak değerlendiriliyor.

e-Devlet neden açılmıyor?

Sisteme olan yoğun talep, sunucu yüklenmesi, kimlik doğrulama sisteminde yaşanan gecikmeler ve teknik güncellemeler nedeniyle erişim yavaşlamış olabilir.

Mobil uygulamada da sorun var mı?

Bazı kullanıcılar e-Devlet mobil uygulamasında da donma, hata mesajı ve geç tepki verme gibi sorunlar yaşadığını bildiriyor. Ancak tüm cihazlarda yaygın bir problem görülmüyor.

e-Devlet ne zaman normale döner?

Geçmiş deneyimlere göre bu tür aksaklıklar genellikle aynı gün içerisinde çözülüyor. Yetkililerden gelecek resmi açıklamalar takip edilmeli.

e-Devlet çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

Sayfayı yenilemek yerine birkaç dakika bekleyin.

Farklı bir cihaz veya tarayıcı kullanmayı deneyin.

Uygulamanın güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun.

VPN bağlantınızı devre dışı bırakın.

Kaynak: Haber Merkezi