15 Ocak 2026 Perşembe günü sabah saatlerinden itibaren e-Devlet’e giriş yapmak isteyen birçok kullanıcı, sistemin yavaşlaması, bazı hizmetlerin çalışmaması ve hata mesajlarıyla karşılaştı. Kimlik doğrulama ekranında takılmalar ve işlemlerin tamamlanamaması üzerine sosyal medya kullanıcıları “e-Devlet çöktü mü, neden girilmiyor?” sorularını sıkça dile getirdi. Konuyla ilgili henüz resmî bir açıklama yapılmasa da, yaşanan erişim sorunlarının detayları ve teknik arızanın olası nedenleri haberimizde…
E-Devlet çöktü mü, sistem neden çalışmıyor?
15 Ocak 2026 sabah saatlerinden itibaren birçok kullanıcı, e-Devlet Kapısı’na giriş yaparken “Sistemde teknik bir sorun oluştu” uyarısıyla karşılaştı. Sayfaların yavaş yüklenmesi ve bazı hizmet başlıklarının açılmaması, sistemin geçici olarak erişim sorunları yaşadığını gösteriyor.
İsthaberleri'nin haberine göre, bu durum bir tam çökme değil, yoğunluk kaynaklı bir yavaşlama ve geçici teknik aksaklık olarak değerlendiriliyor.
E-Devlet'e neden girilemiyor, ne zaman düzelecek?
Erişim sorunlarının birkaç nedeni bulunabilir. İşte öne çıkan başlıca etkenler:
1. Yoğunluk kaynaklı erişim sorunu
Ocak ayı itibarıyla sosyal yardım başvuruları, vergi ve borç sorgulamaları gibi işlemler nedeniyle milyonlarca kullanıcı aynı anda e-Devlet’e yöneliyor. Bu durum, sunucularda ani yüklenmelere neden olarak erişimi zorlaştırabiliyor.
2. Bakım ve güncelleme çalışmaları
Sistemin düzenli olarak güncellenmesi gerekiyor. Bazı hizmetlerin geçici olarak devre dışı bırakılması, planlı bakım süreciyle ilgili olabilir. Ancak bu güncellemelerin önceden duyurulmaması, kullanıcıların sistemin çöktüğünü düşünmesine neden oluyor.
3. Kimlik doğrulama sisteminde gecikme
e-Devlet Kapısı’na giriş sırasında kullanılan T.C. kimlik numarası ve şifre doğrulama sistemi, anlık teknik problemlerden etkilenebilir. Bu da giriş aşamasında takılmalara ve hata mesajlarına yol açabiliyor.
4. Altyapı veya sunucu kaynaklı teknik aksaklıklar
Sunucu yoğunluğu, veri tabanı bağlantısı, güvenlik duvarı kontrolleri gibi sistemsel altyapılar geçici olarak aksayabiliyor. Bu tür durumlar, hizmetlerin tamamına ya da belirli bölümlerine ulaşımda sorun yaratabilir.
5. Kullanıcı kaynaklı sorunlar
Bireysel internet bağlantılarındaki sorunlar, tarayıcı hataları, mobil uygulamanın eski sürümü ya da VPN kullanımına bağlı olarak da giriş problemleri yaşanabilir. Ancak 15 Ocak’ta yaşanan yaygın şikayetler, sistemsel bir problem ihtimalini artırıyor.
E-Devlet 15 Ocak'ta ne zaman normale dönecek?
Geçmişte yaşanan benzer teknik aksaklıklara bakıldığında, sistemin birkaç saat içinde kademeli olarak normale döndüğü görülüyor.
Yetkililerden gelen ilk bilgilere göre:
Teknik ekipler sorunun çözümü için çalışmalarını sürdürüyor.
Sistemin öğleden sonraya kadar büyük ölçüde normale dönmesi bekleniyor.
Sorunun tamamen çözülmesi durumunda e-Devlet resmî hesaplarından duyuru yapılacak.
E-Devlet ile ilgili en sık sorulan sorular
E-Devlet tamamen çöktü mü?
Hayır. Tüm sistem değil, belirli hizmet başlıklarında ve giriş adımlarında geçici erişim sorunları yaşanıyor.
Mobil uygulamada da sorun var mı?
Evet, hem web sürümünde hem de mobil uygulamalarda benzer yavaşlamalar ve hata mesajları bildirildi.
Hangi işlemler etkileniyor?
Kimlik doğrulama, belge alma, borç sorgulama ve sosyal destek başvuruları gibi popüler hizmetler en çok etkilenen işlemler arasında yer alıyor.
Sistem ne zaman tam olarak düzelir?
Genellikle birkaç saat içinde normale dönüyor. Ancak bu, sorunun kaynağına göre değişebilir. Yetkililerin açıklamaları takip edilmeli.
