Gaziantep Ticaret İl Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada, 2024 yılında yapılan 10 bin 601 başvurunun sonuçlandırıldığı belirtildi.
Söz konusu başvuruların 4 bin 340 tane lehte, 5 bin 921 tane aleyhte sonuçlandırılırken, 340 dosya ile ilgili ise görevsizlik kararı verildi. Toplam şikayetlerin parasal değeri ise 104 milyon 408 bin 966 lira olarak kayıtlara geçti. 2024 yılında Tüketici Hakem Heyetlerine şikayet için konulan parasal sınır 104 bin liradan 2025 yılında 149 bin liraya çıkarıldı.
Kaynak: Nevre Duman
