Harem Altın neden açılmıyor?
Kullanıcı geri bildirimlerine göre Harem Altın platformunda son günlerde en sık karşılaşılan sorunlar şunlar oldu:
-
Hesap girişi sırasında “Bir hata oluştu” uyarısı alınması
-
Mobil uygulamanın açılmaması veya ana ekranda kalması
-
Fiyat ekranlarının güncellenmemesi
-
Bazı kullanıcıların uygulamaya hiç erişememesi
Bu sorunlar özellikle altın fiyatlarının hızlı yükseldiği ve piyasada yoğunluk oluştuğu saatlerde daha sık yaşandı.
Erişim problemlerinin belirli bir kullanıcı grubuyla sınırlı olmadığı, farklı operatörler ve cihazlardan giriş yapmaya çalışan kullanıcıları da etkilediği görülüyor.
Harem Altın çöktü mü?
En çok merak edilen soruya net cevap vermek gerekiyor.
Şu ana kadar Harem Altın’ın kapandığına ya da tamamen çöktüğüne dair herhangi bir resmî açıklama bulunmuyor.
Yaşanan problem, daha çok:
-
sistem yoğunluğu,
-
sunucu kaynaklı teknik aksaklıklar,
-
altyapı güncellemesi veya bakım çalışmaları gibi geçici teknik nedenlerle ilişkilendiriliyor.
Bu nedenle mevcut tablo, “platform kapandı” şeklinde değil, geçici erişim ve performans sorunu olarak değerlendiriliyor.
Erişim sorunu neden bu kadar gündem oldu?
Harem Altın, yalnızca bireysel yatırımcılar tarafından değil, aynı zamanda kuyumcular ve sektör profesyonelleri tarafından da yoğun şekilde kullanılan bir fiyat referans platformu konumunda.
Özellikle:
-
gram altın,
-
çeyrek altın,
-
ons altın,
-
gümüş fiyatları anlık olarak takip edildiği için, kısa süreli kesintiler bile piyasada ciddi bir belirsizlik yaratabiliyor.
Altın fiyatlarının sert yükseldiği dönemlerde sistem üzerindeki eş zamanlı kullanıcı sayısının artması, bu tür teknik aksaklıkların daha görünür hale gelmesine neden olabiliyor.
Harem Altın nedir, ne iş yapar?
Harem Altın, İstanbul merkezli bir kıymetli maden firmasıdır.
Şirket, özellikle altın ve gümüş piyasalarında fiyat takibi ve sektörel referans noktasında uzun süredir faaliyet göstermektedir.
Firmanın temelleri 1980’li yıllarda, Türkiye’nin geleneksel altın ticaretinin kalbi kabul edilen Kapalıçarşı çevresinde atılmıştır.
Bugün Harem Altın;
-
kuyumculara,
-
toptancılara,
-
bireysel yatırımcılara yönelik fiyat izleme ve piyasa verileri sunan önemli platformlardan biri olarak kullanılmaktadır.
Harem Altın mobil uygulamasında da sorun var mı?
Evet. Son dönemde yalnızca web sitesinde değil, mobil uygulama tarafında da çeşitli teknik aksaklıklar yaşandığı bildiriliyor.
Kullanıcıların en sık karşılaştığı problemler arasında:
-
uygulamanın açılıp kapanması,
-
boş ekran gelmesi,
-
fiyat ekranlarının yüklenmemesi yer alıyor.
Bu durum, erişim probleminin sadece tarayıcı taraflı değil, genel sistem altyapısını etkileyen bir durum olduğunu gösteriyor.
Harem Altın piyasası saat kaçta açılıyor?
Harem Altın için kullanılan piyasa saatleri, Kapalıçarşı merkezli operasyonlara göre belirlenmektedir.
Güncel çalışma saatleri şu şekildedir:
Hafta içi:
08.30 – 19.00
Cumartesi:
08.30 – 17.00
Pazar:
Kapalı
Bu saatler, fiziki piyasa ve şirketin operasyonel fiyat akışının esas alındığı zaman dilimini ifade eder.
Ancak yaşanan erişim sorunu, yalnızca piyasa saatleri dışında değil, işlem saatleri içerisinde de görülebilmektedir.
Harem Altın fiyatlarında sapma iddiası var mı?
Bazı kullanıcılar, erişim sorunlarıyla birlikte;
-
fiyatların geç güncellendiğini,
-
farklı platformlarla kıyaslandığında kısa süreli farklar oluştuğunu iddia etmektedir.
Bu tür durumlar, teknik aksaklıklar sırasında veri akışının gecikmesiyle ortaya çıkabilmektedir. Ancak şu ana kadar Harem Altın tarafından bu iddialara yönelik resmî bir açıklama yapılmış değildir.
Harem Altın tamamen kapatıldı mı?
Hayır.
Harem Altın’ın;
-
faaliyetlerine son verdiği,
-
ticari olarak kapandığı,
-
platformun kalıcı olarak hizmet dışı bırakıldığı yönünde doğrulanmış bir bilgi bulunmamaktadır.
Şirket faaliyetlerine devam etmektedir.
Harem Altın sahibi kimdir?
Harem Altın, resmî unvanıyla Harem Altın ve Kıymetli Madenler Ltd. Şti. adıyla faaliyet göstermektedir.
Şirketin ortakları arasında Ara Mırasoğlu isminin yer aldığı bilinmektedir.
Erişim sorunu yaşayan kullanıcılar ne yapmalı?
Harem Altın platformuna girişte sorun yaşayan kullanıcılar için önerilen adımlar şunlardır:
-
Uygulamanın güncel sürümünün yüklü olup olmadığını kontrol etmek
-
Farklı bir internet bağlantısı üzerinden denemek
-
Tarayıcı önbelleğini temizleyerek tekrar giriş yapmak
-
Sorun devam ederse doğrudan firma destek kanalları üzerinden iletişime geçmek
Özellikle teknik bakım süreçlerinde kısa süreli kesintilerin yaşanabildiği unutulmamalıdır.
Harem Altın çöktü mü, neden açılmıyor?
Mevcut veriler ışığında;
-
Harem Altın’ın kapandığına dair resmî bir açıklama yoktur.
-
Platformda yaşanan problemler, büyük ölçüde teknik ve altyapı kaynaklı geçici erişim sorunları olarak değerlendirilmektedir.
-
Web sitesi ve mobil uygulama tarafında zaman zaman bağlantı ve giriş problemleri yaşanmaktadır.
Dolayısıyla şu an için “Harem Altın çöktü” iddiasını doğrulayan net bir bilgi bulunmamaktadır.
