Son günlerde Türkiye’de milyonlarca kullanıcının aktif olarak tercih ettiği elektronik ödeme platformu Papara, yaşanan erişim sorunları ve yasa dışı bahis soruşturmalarıyla yeniden gündeme geldi.
Papara Uygulamasında Hangi Sorunlar Yaşanıyor?
Papara kullanıcıları, özellikle 6 Haziran 2025 tarihinde akşam saatlerinden itibaren mobil uygulama ve web sitesine erişim sırasında çeşitli sorunlar yaşadıklarını bildirdi. Bu sorunlar arasında şunlar öne çıkıyor:
-
İçerik yüklenemedi uyarısı
-
İnternet bağlantınızdan dolayı bu işlem sınırı aşıldı hatası
-
İşlemlerin askıya alınması veya geç onaylanması
-
Bakiye görüntüleme ve para transferlerinde gecikmeler
Yaşanan bu sorunlar nedeniyle sosyal medyada büyük bir bilgi kirliliği oluştu. Özellikle Papara’nın yasa dışı bahis operasyonlarında adının geçmesi, kullanıcıların paniğe kapılmasına neden oldu.
TCMB ve Papara’dan Ortak Açıklama: Fonlar Güvende
Papara, kullanıcıların yaşadığı erişim ve işlem sorunlarının ardından resmi bir duyuru yayımladı. Açıklamada, sistemsel yoğunluk nedeniyle geçici bazı kısıtlamalar uygulandığı belirtilirken, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından getirilen günlük işlem limitlerinin devrede olduğu açıklandı.
Papara’nın açıklamasında şu ifadeler yer aldı:
“Finansal hizmetlerimize erişimde yaşanan geçici aksaklıklardan dolayı özür dileriz. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın ilgili düzenlemeleri doğrultusunda belirli ödeme işlemlerine geçici olarak günlük işlem limitleri getirilmiştir. Tüm kullanıcı fonları, 6493 sayılı Kanun’un 22. maddesi gereği olarak bankalarda koruma hesaplarında tutulmakta ve devlet güvencesi altındadır.”
Bu açıklama ile birlikte, Papara kapanmıyor, aksine geçici düzenlemeler çerçevesinde faaliyetlerine devam ediyor. Kullanıcıların hesaplarında bulunan tüm bakiyeler, yasal zorunluluklar çerçevesinde bankalarda korunuyor ve şirketin yaşadığı bir sorun halinde dahi fonların güvenliği sağlanıyor.
Papara Hesaplarındaki Paralar Ne Kadar Güvende?
Türkiye’de lisanslı olarak faaliyet gösteren tüm elektronik para kuruluşları gibi Papara da, kullanıcı bakiyelerini TCMB tarafından denetlenen bankalarda açılmış koruma hesaplarında tutmakla yükümlü. Yani Papara’nın kendi ticari hesaplarından tamamen ayrı olan bu koruma hesapları, herhangi bir şirket içi finansal sorun durumunda kullanıcı fonlarının etkilenmesini engelleyecek şekilde yapılandırılmıştır.
Bu yasal yapı sayesinde:
-
Papara’nın iflas etmesi durumunda dahi kullanıcı paraları korunur.
-
Fonlara Papara tarafından erişim sağlanamaz.
-
TCMB gözetiminde düzenli denetim yapılır.
Dolayısıyla şu an için Papara hesabınızda bulunan para tamamen güvende.
Sorun Ne Zaman Çözülecek?
Papara yetkilileri, sistemlerde yaşanan erişim sorunlarının teknik ekiplere iletildiğini ve geliştirme çalışmalarının sürdüğünü belirtti. Ancak kesin çözüm tarihi henüz paylaşılmadı. Kullanıcıların, Papara’nın resmi sosyal medya hesaplarını ve web sitesini takip ederek anlık gelişmeleri öğrenmeleri öneriliyor.
Kullanıcılara tavsiyeler:
-
Uygulama girişinde hata alıyorsanız farklı internet bağlantıları deneyin.
-
İşlem limiti uyarısı alırsanız günün ilerleyen saatlerinde tekrar deneyin.
-
Papara’nın sosyal medya kanallarını takip ederek resmi açıklamalara ulaşın.
-
Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol edin.
Papara Kapanmadı, İşlemler Geçici Olarak Kısıtlandı
Papara ile ilgili son gelişmeler gösteriyor ki platform herhangi bir şekilde kalıcı olarak kapatılmadı. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın geçici işlem limitleri ve Papara’nın sistem içi düzenlemeleri nedeniyle bazı kullanıcılarda geçici erişim ve işlem sıkıntıları yaşanıyor. Ancak şirketin verdiği güvenceye göre tüm kullanıcı fonları yasal güvence altındadır ve Papara normal işleyişine kısa süre içerisinde dönecektir.
Yaşanan süreçte kullanıcıların paniğe kapılmadan, resmi duyuruları takip etmeleri ve uygulama içi sorunlara karşı sabırlı olmaları önerilmektedir.
