Türkiye'nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Trendyol, 14 Ocak 2026 Çarşamba günü öğle saatlerinde erişim sorunlarıyla gündeme geldi. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışan birçok kullanıcı, alışveriş sırasında hata mesajlarıyla karşılaştı. Trendyol çöktü mü, neden açılmıyor, uygulamada sorun mu var gibi sorular kısa sürede sosyal medyada gündem oldu. Peki, Trendyol’da problem var mı, erişim kesintisi genel mi, yoksa bölgesel mi?
Trendyol'da erişim sorunu yaşandı mı, kullanıcılar hangi sorunlarla karşılaştı?
Günün en çok konuşulan dijital aksaklıklarından biri Trendyol'da yaşandı. Saat 14.28 itibarıyla kullanıcılar, uygulamaya girişte ve özellikle sipariş durumu görüntüleme gibi işlemlerde hatalar almaya başladı. Bu kesinti, hem mobil uygulama hem de masaüstü sürümde hissedildi.
Bazı kullanıcılar ise ana sayfaya erişebildiklerini ancak ürün detayı ya da ödeme ekranına geçişte sistemin donduğunu belirtti. Bu durum, sorunun tüm sistemi etkileyen büyük çaplı bir çökme değil, kısmi bir teknik aksaklık olabileceğini gösterdi.
Downdetector Trendyol verileri ne diyor, saat kaçta sorun başladı?
Canlı kesinti bildirimlerini toplayan popüler izleme platformu Downdetector, 14 Ocak 2026 günü Trendyol’a ilişkin artış gösteren şikayet bildirimlerini grafiklerine yansıttı. Platformda yer alan verilere göre;
Saat 14:28 civarında kullanıcı raporlarında ciddi bir artış gözlemlendi.
Bildirilen sorunlar ağırlıklı olarak “uygulama çalışmıyor”, “giriş yapılamıyor”, “sipariş takibi hatası” başlıklarında toplandı.
Yaklaşık 45 dakika süren kesinti sonrası kullanıcıların çoğunluğu erişim sağlayabildiğini belirtti.
Trendyol'dan resmi açıklama geldi mi, sorunun kaynağı nedir?
Trendyol tarafından resmi bir açıklama henüz paylaşılmadı. Ancak kaynaklara yakın çevrelerin aktardığı bilgilere göre, yaşanan kesinti büyük olasılıkla kısa süreli teknik bir altyapı sorunundan kaynaklandı.
Kullanıcıların cihazlarında ya da internet bağlantılarında bir problem olmamasına rağmen hata almaları, sorunun merkez kaynaklı olduğunu ortaya koydu. Ayrıca, kesintinin belirli bölgelerde daha yoğun hissedildiği raporlandı.
Trendyol çöktü mü, şu an sistem çalışıyor mu? (14 Ocak 2026 Son Durum)
Saat 15.30 itibarıyla Trendyol’daki erişim sorunu büyük oranda çözülmüş durumda. Uygulama ve web sitesi yeniden stabil çalışmaya başladı. Kullanıcılar artık:
Ürün araması yapabiliyor
Sepete ekleme işlemi gerçekleştirebiliyor
Sipariş durumu kontrolü yapabiliyor
Ödeme sayfasına geçiş sağlayabiliyor
Kısa süreli teknik aksaklık sonrası sistem normale döndü. Ancak bu süreçte bazı kullanıcıların işlemlerini yeniden başlatması gerekebiliyor.
Trendyol kullanıcıları sosyal medyada ne dedi? Tepkiler ve yorumlar
Kesinti sırasında Twitter ve Instagram başta olmak üzere sosyal medya platformlarında “#TrendyolÇöktü”, “Trendyol Açılmıyor” gibi etiketlerle binlerce kullanıcı tepkilerini dile getirdi. Özellikle indirim ve kampanya takibi yapan kullanıcılar, alışveriş esnasında karşılaştıkları hata ekranlarını paylaşarak yaşanan sorunu görünür kıldı.
Bazı kullanıcılar internet bağlantılarını yeniden başlatmayı denese de, sorunun cihaz kaynaklı olmadığını kısa sürede anladı.
Trendyol çöktü mü, neden erişim sağlanamıyor, tekrarlar mı?
Bu tarz geçici kesintiler, yüksek kullanıcı trafiği, sunucu güncellemeleri veya yazılım hataları nedeniyle zaman zaman yaşanabiliyor. Trendyol gibi büyük ölçekli platformlarda sistem güncellemeleri sırasında saniyelik erişim kayıpları dahi yaşansa, etkisi binlerce kişiye yansıyor.
Yetkililer tarafından gelen ilk teknik değerlendirmelere göre, sistemde kalıcı bir sorun bulunmuyor. Mevcut problem kısa süreli, teknik kaynaklı bir erişim aksaklığı olarak tanımlanıyor.
